Perguntas Frequentes
1. Quais formas de pagamento vocês aceitam?
Aceitamos Pix, cartões de crédito e débito das principais bandeiras. Parcelamos suas compras em até 3x sem juros.
2. Qual o prazo de entrega?
O prazo de entrega varia de acordo com sua região e o tipo de envio escolhido. Você pode consultar o prazo exato durante a finalização da compra.
3. Posso trocar uma peça se não servir?
Sim! Você pode solicitar a troca em até 7 dias corridos após o recebimento. A peça deve estar sem uso, com etiquetas e embalagem original.
4. Como faço para acompanhar meu pedido?
Após a confirmação do pagamento, você receberá um e-mail com o código de rastreio para acompanhar seu pedido diretamente no site dos Correios ou da transportadora.
5. Vocês vendem por atacado?
Atualmente, trabalhamos apenas com vendas no varejo pelo site.
6. Como entro em contato com a loja?
Você pode falar com a nossa equipe pelo WhatsApp ou e-mail:
WhatsApp: (11)99348-3937
E-mail: rosamodas65@gmail.com